"Агентство по инновациям и развитию" – модератор проекта интернет-мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг – подводит итоги его третьего этапа за 2015 год.

Напомним: интернет-мониторинг реализуется на территории Воронежской области с 2013 года по поручению губернатора региона Алексея Гордеева. Проект решает сразу несколько задач – это определение уровня удовлетворенности жителей региона качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, оценка достижения показателей качества предоставления услуг, установленных указом Президента РФ (от 07.05.2012 № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления").

Кроме того, в ходе мониторинга оценивается уровень административных барьеров, в том числе издержек, связанных с получением разрешительных документов, необходимых для ведения предпринимательской деятельности на территории Воронежской области.

Итак, в 2015 году оценке в рамках проекта подвергались 45 государственных и муниципальных услуг, которые предоставляются воронежцам. Специальный ресурс, на котором все желающие могут рассказать о своем опыте получения госуслуг, заполнив специальную анкету, – оценкачиновников.рф – за год посетило более 500 тысяч человек. Было заполнено более 10000 анкет, проведено 18 различных мероприятий: семинаров, лекций и круглых столов – в рамках информационного сопровождения проекта.

В конце декабря посетители официального сайта "Агентства по инновациям и развитию" и Портала улучшения делового климата Воронежской области смогут ознакомиться с инфографикой, посвященной интернет-мониторингу. А пока, напомним, у всех желающих остается возможность оценить качество оказания государственных услуг на портале оценкачиновников.рф.

Источник: "Агентство по инновациям и развитию"

Вечная ручка Pininfarina

Мини-флешка для iPhone