Корпорация Microsoft на традиционной ежегодной конференции Build 2016 в Сан-Франциско рассказала о разработке искусственного интеллекта, который будет помогать человеку решать мелкие повседневные задачи. В Microsoft планируют разрабатывать умных ботов для мессенджеров, приложений и интернет-магазинов, а также развивать своего голосового помощника Cortana, встроенного в различные электронные устройства.

Представители Microsoft продемонстрировали на конференции работу нескольких собственных уже существующих ботов. Один из ботов, созданный для Skype, даже помог в ходе конференции забронировать номер в отеле, а также оставить другому пользователю видеосообщение, отвечая на простейшие команды "да" и "нет".

Еще один бот Microsoft принял форму голограммы, которая показывается пользователю в версии Skype для очков дополненной реальности HoloLens. Этот бот в свою очередь умеет распознавать голосовые команды и отвечать на них синтезированным голосом.

На презентации также представили целую платформу Microsoft Bot Framework, с помощью который разработчики могут программировать собственных ботов с искусственным интеллектом и использовать их по своему усмотрению. С ее помощью можно создавать ботов для интернет-магазинов, общающихся с покупателями, или ботов, помогающих путешествовать: составлять маршруты, заказывать авиабилеты и бронировать номера в гостинице согласно простым голосовым командам.

В ходе презентации было показано, как голосовой помощник Cortana от Microsoft научился выполнять простейшие звуковые команды вроде "Отправь Чаку презентацию, которую я сделал вчера вечером", а также автоматически добавлять в календарь напоминание о встрече, если кто-то сообщил о ней во входящем сообщении.

Прямо в ходе конференции сотрудники Microsoft продемонстрировали, как с помощью платформы Bot Framework можно создать бота для заказа пиццы, который автоматически делает это через интернет. По мнению сотрудников Microsoft, боты с искусственным интеллектом смогут обучаться, общаясь с пользователями, постепенно все лучше взаимодействуя с человеком.

Вскользь на презентации упомянули и недавний конфуз с созданным в Microsoft ботом Tay для соцсети Twitter. Из-за информационной атаки пользователей уже в первый день работы бот начал генерировать сообщения расистского характера, содержащие оскорбления и признания в ненависти по отношению к феминисткам. "Мы хотим создать технологию, которая возьмет от человечества лучшее, а не худшее", — заявил генеральный исполнительный директор Microsoft Сатья Наделла (Satya Nadella).