Покупка нового iPhone почти всегда сопровождается одинаковым сценарием: первые часы — это восторг от экрана, камеры и ощущения «новой вещи», которая должна работать идеально. Но в конце декабря у части владельцев iPhone 17 Pro и Pro Max этот сценарий дал сбой. Люди начали замечать странную деталь: во время зарядки смартфон издаёт тихий, но отчётливо различимый шипящий звук. Он идёт не от блока питания и не от розетки, а прямо из динамиков устройства. И чем тише в комнате, тем сильнее это бросается в уши.
На первый взгляд проблема кажется мелочью. Но именно такие «мелочи» особенно болезненны для флагманов Apple — устройств, которые покупают не только за характеристики, но и за ощущение безупречности. Поэтому шипение, которое слышно в полной тишине спальни или ночью у кровати, быстро превратилось из странного наблюдения в полноценный инфоповод.
Первые жалобы начали появляться на форумах MacRumors и в ветках Reddit почти сразу после старта активных продаж iPhone 17 Pro. Сценарий повторялся: пользователь подключает смартфон к зарядке, откладывает его на стол или тумбочку — и вдруг слышит негромкий фон. Кто-то сравнивал его с радиопомехами, кто-то — с еле заметным треском старого усилителя, а кто-то называл это «шёпотом» из динамика.
Особенно часто проблему замечали в ночное время, когда вокруг тихо. В обычных дневных условиях, на улице или в шумной квартире, шипение может быть почти незаметным. Но стоит остаться в тишине, и эффект становится очевидным. Именно поэтому многие владельцы обнаруживали его не сразу, а спустя несколько дней или даже недель после покупки.
Если собрать воедино десятки описаний, картина вырисовывается довольно чёткая. Шипение исходит либо из нижнего динамика, либо из разговорного — в зависимости от того, как пользователь держит смартфон. Важный момент: звук появляется даже тогда, когда телефон не воспроизводит никакого аудио. Музыка выключена, видео не запущено, уведомлений нет, громкость на минимуме — но фон всё равно присутствует.
Некоторые владельцы отмечают, что интенсивность шипения может слегка меняться. Например, при включении экрана звук иногда становится заметнее, а при заблокированном экране — тише. Другие утверждают, что разницы нет вообще, и шум остаётся стабильным до тех пор, пока кабель не будет вытащен из разъёма или смартфон не снимут с беспроводной зарядки.
Ключевая деталь — тип зарядки. Пользователи проверяли всё: оригинальные адаптеры Apple, сторонние блоки питания, дешёвые и дорогие кабели USB-C, беспроводные зарядки и MagSafe. В большинстве случаев результат оставался тем же. Иногда с MagSafe звук становился менее заметным, но полностью не исчезал. Это усилило ощущение, что проблема кроется не в аксессуарах.
На старте обсуждений многие надеялись, что речь идёт о редком браке или отдельной партии устройств. Но с каждым днём сообщений становилось всё больше. Владельцы iPhone 17 Pro и Pro Max из США, Европы и Азии описывали одни и те же симптомы, часто слово в слово.
Отдельную тревогу вызвали истории пользователей, которые уже успели обратиться в сервис. В ряде случаев Apple соглашалась на замену устройства по гарантии. Однако после радости от получения нового смартфона следовало разочарование: шипение никуда не исчезало. Для многих это стало главным аргументом в пользу версии о системной, а не случайной проблеме.
Пока что Apple официально не признала дефект. Но количество однотипных жалоб уже слишком велико, чтобы отмахнуться от них как от «единичных случаев». Для опытных пользователей это выглядит как классическая ситуация, когда проблема есть, но компания ждёт, чтобы оценить масштаб и возможные риски.
Без официальных комментариев Apple обсуждения быстро ушли в сторону гипотез. Самая распространённая версия связана с питанием аудиотракта во время зарядки. Когда смартфон подключён к сети, через его схемы проходит ток, который может создавать электромагнитные помехи. В норме они фильтруются, но если фильтрация работает неидеально, усилитель динамика может «подхватывать» этот шум.
Другая версия — программная. iOS активно управляет питанием компонентов, и возможно, что в iPhone 17 Pro динамик или усилитель остаётся частично активным даже в режиме тишины. В пользу этого говорит то, что шипение исчезает мгновенно при отключении зарядки и не сопровождается другими признаками аппаратной поломки — перегревом, падением громкости или искажением звука при воспроизведении.
Есть и более осторожные предположения: особенность конструкции, компромисс в плотной компоновке компонентов или даже побочный эффект новых энергоэффективных решений. Пока это лишь догадки, но они выглядят правдоподобнее, чем версия о «плохой розетке».
Проверка максимально простая и не требует никаких специальных условий. Лучше всего делать её в тихом помещении. Подключите iPhone 17 Pro или Pro Max к зарядке — проводной или беспроводной. Убедитесь, что музыка и видео не воспроизводятся, а громкость установлена на минимум.
Поднесите смартфон ближе к уху или положите его на твёрдую поверхность, например на стол. Если вы слышите слабый, но постоянный шипящий или статический звук, который полностью исчезает при отключении зарядки, — вы столкнулись с тем же эффектом, о котором пишут другие владельцы.
Для чистоты эксперимента можно сменить зарядное устройство или розетку. Однако, судя по отзывам, это редко меняет картину. Важно зафиксировать именно зависимость от процесса зарядки, а не от конкретного аксессуара.
На конец декабря универсального решения не существует. Поход в сервис может закончиться заменой устройства, но, как показывает опыт, это не гарантирует исчезновения шума. Некоторые владельцы решают подождать обновлений iOS, рассчитывая на программное исправление. Такой сценарий уже случался в истории Apple, когда странные аппаратные симптомы исчезали после патча.
Другие предпочитают просто игнорировать проблему, если звук слишком тихий и не мешает в повседневной жизни. Но сам факт того, что флагман Apple ведёт себя подобным образом, для многих стал неприятным открытием. iPhone всегда ассоциировался с вниманием к деталям, и даже такое «незаметное» шипение воспринимается как удар по репутации.
Пока остаётся лишь наблюдать за реакцией Apple и за тем, как будет развиваться ситуация. Если компания признает проблему и предложит решение, история быстро забудется. Если нет — шипение iPhone 17 Pro может стать ещё одним примером того, как даже самые дорогие и технологичные устройства не застрахованы от странных и раздражающих мелочей.