Привычка спрашивать у нейросети «где купить» дала первый громкий сбой. ChatGPT в ответах на обычные покупательские вопросы выдавал ссылки на сайты-клоны — поддельные магазины, собранные ради данных банковских карт. Часть покупателей уже расстались с деньгами.
Нашёл проблему британский сервис проверки на мошенничество Ask Silver. OpenAI вычистила фейки из поискового индекса, но дыра системная: упереться в неё может любой ИИ-помощник с выходом в интернет — и любой его пользователь.
Исследователи задали ChatGPT простой вопрос про сумки и кошельки британской марки Russell & Bromley. Ответ выглядел образцово: список товаров, цены, ссылки. Только вели эти ссылки на подделки с правдоподобными адресами вроде therussellbromleyofficial и «скидками до 80%».
Мошенникам подыграли обстоятельства. В январе 2026 года бренд перешёл под контроль компании Next, и его отдельный официальный сайт фактически исчез. Люди по привычке продолжали его искать — пустое место заняли клоны.

Схема обидно простая. Злоумышленники массово штампуют копии сайтов известных брендов. Нейросеть, сканируя интернет, считает этот контент настоящим — и дальше уверенно пересказывает его пользователю, с ценами и «трендами». Соосновательница Ask Silver Анна Джонс допускает, что модель могли целенаправленно «отравить» такими данными.
Луиза Бакстер из антифрод-подразделения National Trading Standards формулирует без дипломатии: доверять сайту только потому, что его порекомендовал искусственный интеллект, нельзя — преступники осваивают новые инструменты с той же скоростью, что и обычные пользователи.
ChatGPT удалил найденные подделки из индекса. Пострадавшие бренды, Dunelm и Next, блокируют клоны по мере обнаружения. Беда в том, что всё это работа постфактум: сначала кто-то платит, потом сайт закрывают.

Подтверждённые случаи пока западные, и проверок русскоязычной выдачи нейросетей в этой истории не было — тут без фантазий. Но сама уязвимость от языка не зависит: у нас точно так же спрашивают у ИИ-ассистентов, где что купить, а отечественные нейросети точно так же ходят в открытый интернет.
К общим признакам добавляется местный: если «магазин» просит перевод на карту физлица или оплату по СБП без нормальной платёжной страницы — закрывайте вкладку, кто бы ни дал ссылку.
Рекомендация нейросети — не знак качества, а ссылка из интернета, произнесённая уверенным тоном. Дальше всё как с советом случайного попутчика: выслушать можно, деньги доставать — только после собственной проверки. Похоже, это и есть главный покупательский навык времён, когда «спросить у ИИ» стало рефлексом.