
В первом полугодии 2026 года сервис М.Мастер получил более чем вдвое больше обращений по устройствам, вышедшим до 2018 года, чем годом ранее. Почти каждое второе такое обращение связано с аккумулятором.
Статистика показывает, какие детали чаще всего возвращают старое устройство к жизни, но не отвечает за весь российский рынок. М.Видео анализировала только собственный сервис и не раскрыла размер выборки или стоимость работ. Поэтому решение «ремонтировать или менять» всё равно нужно принимать по конкретной модели и смете.
В пресс-релизе М.Видео сравниваются обращения в М.Мастер за первое полугодие 2026 и 2025 года. Речь идёт об устройствах, которые появились на рынке до 2018-го.
На замену аккумулятора пришлось 46% обращений. Ещё 20% связаны с дисплеем, а 15% — с ремонтом цепей питания и разъёмов зарядки, восстановлением кнопок и чисткой динамиков.
Чаще всего в смартфонной части статистики ремонтировали iPhone 7, iPhone 8 и iPhone X. Также названы PlayStation 4, планшеты Samsung Galaxy Tab 3 и ноутбуки прошлых поколений. Холодильники, стиральные машины и другая крупная бытовая техника в детализации не упомянуты — расширять вывод на них нельзя.
Компания не публикует абсолютное число заказов, правила исключения повторных обращений и распределение по стоимости. Это ограничивает статистику: рост может одновременно отражать возраст популярного парка устройств, цены новых моделей и изменение загрузки конкретной сети сервиса.

Аккумулятор — расходуемый компонент: его ёмкость снижается с циклами и временем. Если устройство исправно, подходит по скорости и продолжает получать нужные приложения, замена батареи способна вернуть ему удобство без покупки нового аппарата.
Но одной цены батареи недостаточно. Перед ремонтом нужно проверить четыре вещи:
Если смартфон уже не поддерживает банковское приложение или современную систему, новая батарея решит только автономность. Для резервного телефона это может быть приемлемо; для основного — не всегда.
Замена экрана обычно дороже батареи и сильнее зависит от детали: оригинальный модуль, восстановленный экран и аналог различаются яркостью, цветопередачей, сенсорным слоем и гарантией. Попросите указать тип детали, итоговую цену, гарантию и судьбу старого модуля.
Один новый компонент не обновляет остальные. Если диагностика выявила проблемы платы, корпуса, батареи или разъёма, запросите полную смету до начала работ.

Правило «не ремонтировать дороже половины нового устройства» слишком грубо. Сравните полную смету, цену исправного восстановленного аппарата той же модели и цену современной замены, затем учтите гарантию и оставшийся срок программной поддержки.
Приставка или ноутбук могут выполнять основную задачу без новых мобильных приложений дольше смартфона. Для телефона с платежами и перепиской безопасность системы весит больше.
Сделайте резервную копию, выйдите из чувствительных аккаунтов, снимите блокировку только в объёме, необходимом для диагностики, и запишите серийный номер. Уточните, будут ли удалены данные и требуется ли согласие на дополнительные работы.
Статистика М.Мастер не доказывает, что ремонт всегда выгоднее покупки. Решение оправдано лишь тогда, когда устройство после ремонта безопасно, совместимо с нужными сервисами и получает понятную гарантию.