В день старта продаж Xiaomi 17 покупатели буквально штурмовали сайт компании. Люди обновляли страницу каждую секунду — и видели только сообщение: «товар распродан». В соцсетях появились сотни скриншотов с зависшими корзинами и жалобами на ошибки при оплате. Миллионы пользователей пытались оформить предзаказ Xiaomi 17, но большинство так и не успело.
На платформе Weibo глава компании Лэй Цзюнь опубликовал извинения:
“Мы не ожидали такого спроса. Я прошу прощения у всех, кто не смог купить Xiaomi 17. Команда уже работает над увеличением поставок.”
Взрывной старт продаж — «всё раскупили за часы»
Серия Xiaomi 17 стала самым быстро продаваемым флагманом бренда — более 1 млн устройств за 48 часов (NotebookCheck, 03.10.2025).
Для новинки 2025 года это рекорд даже на фоне общего ажиотажа вокруг смартфонов.
Флагман поступил в продажу 27 сентября 2025 года, и уже к вечеру первого дня склады были пусты. На форумах люди делились: «успел за три минуты», «не получилось даже нажать “купить”».
Кто-то шутил, что “Xiaomi 17 достался только тем, кто моргал реже всех”.
Почему Xiaomi 17 стал таким хитом
Успех объясняется просто — сочетанием мощного железа и продуманных деталей.
Snapdragon 8 Elite Gen 5 обеспечивает плавную работу и стабильную производительность.
Камеры, созданные вместе с Leica, дают снимки с настоящей «плёночной» глубиной.
В моделях Pro и Pro Max появился второй экран на задней панели, на который удобно выводить уведомления или использовать как видоискатель при фото.
“Xiaomi 17 показывает, что китайские бренды научились создавать эмоциональные флагманы — не только дешёвые, но и желанные,” — говорит Бен Вуд, аналитик CCS Insight.
Первые обзоры Xiaomi 17 отметили отличные камеры, мощность и ощущение “живого отклика” — смартфон реагирует так быстро, будто предугадывает действия пользователя.
Извинения Лэя Цзюня — редкий шаг
Когда глава компании извиняется за слишком успешные продажи — это необычно.
Журнал Forbes Tech назвал случай с Xiaomi “примером того, как бренд превращает дефицит в доверие”.
Пост Лэя Цзюня собрал сотни тысяч лайков, а фанаты писали, что готовы подождать, если “компания честно говорит о проблемах”.
Что пошло не так с поставками
Ошибка оказалась в прогнозах: спрос превысил ожидания почти вдвое.
Не хватило батарей и дисплеев, а производственные линии не успевали за заказами.
“Если компания выполнит обещание увеличить выпуск, Xiaomi 17 может стать самым продаваемым устройством осени 2025 года в Азии,” — говорит Линь Цзян, аналитик IDC China.
Пока пользователи делились мемами про “охоту за флагманом”, компания готовила новые партии и ускоряла поставки.
Обещание исправить ситуацию
Xiaomi пообещала увеличить выпуск серии 17 на 40 % в октябре.
Первые дополнительные поставки ожидаются уже через пару недель, чтобы стабилизировать продажи в Китае и сократить время ожидания предзаказов.
Покупатели надеются, что следующая волна продаж пройдёт спокойнее — без ночных марафонов с обновлением страницы.
Что этот старт значит для рынка смартфонов
История Xiaomi 17 показывает: даже «народный» флагман способен звучать как премиум.
Пользователи теперь ждут не только характеристик, но и человеческого отношения — честности, открытости, уважения.
Лэй Цзюнь своим поступком напомнил: в технологиях главное — не гонка мощностей, а доверие. В сети уже шутят, что “ждать новый Xiaomi теперь престижно — почти как новый айфон”.
Иногда признать успех труднее, чем объяснить провал. И Xiaomi сделала это по-честному.